ビジネスモデル（CyberSafeEdge）

1. CyberSafeEdgeの提供価値

CyberSafeEdgeは、企業担当者や個人ユーザーが、ITセキュリティと責任あるデジタル行動を実践できるようにすることを目的としたオンライン教育プラットフォームです。現場で役立つ基礎から、組織内でのルールづくりに応用しやすい実践的なポイントまで、段階的に学べる構成を採用しています。

当サービスの主な収益源は、オンライン講座や学習プログラムに関連する料金です。利用者は、自身の利用目的や組織規模に応じて、適切なプランを選択できます。各プランは、教材のボリュームやサポートの範囲などにより構成されています。

個人ユーザー向けには、自己学習に適したオンライン講座を複数のレベルで提供します。受講者は、自分のペースで学習を進めながら、基本用語や日常的なセキュリティ対策、日々のデジタル行動の見直しポイントなどを体系的に習得できます。

組織向けプランでは、複数の受講アカウントをまとめて管理できる仕組みや、社内研修に活用しやすい教材構成を提供します。管理担当者が、受講状況や進捗を把握しやすい形でレポートを確認できるようにすることで、継続的な教育施策を立てやすくすることを目指しています。

一部のプランでは、一定期間ごとに更新されるサブスクリプション方式を採用しています。この方式により、利用者は継続的に新しい教材や更新されたコンテンツにアクセスでき、長期的な学習環境を確保することができます。

当サービスでは、標準講座に加えて、オプションとして以下のような付加価値サービスを提供することがあります。

これらのサービスは、利用者の要望や組織内の課題に合わせて柔軟に追加・調整することを想定しています。

本サービスは、必要に応じて外部の専門家や教育パートナーと連携し、講座内容の監修や共同制作を行う場合があります。その場合も、利用者に提供するコンテンツの品質と一貫性を保つことを重視し、選定および運営を行います。

当サービスでは、基本的な概念や考え方を理解してもらうための無料コンテンツと、体系的かつ深い学習を可能にする有料コンテンツを組み合わせています。無料コンテンツは、テーマの入り口として活用しやすく、有料コンテンツは長期的な習熟や組織内の教育に役立つよう設計されています。

利用者からのアンケートや問い合わせ内容、受講後の感想などは、コース内容や学習体験の改善のために活用されます。いただいたフィードバックをもとに、説明の分かりやすさや教材構成、例示内容などを継続的に見直し、より実務に活かしやすいコンテンツ提供を目指します。

CyberSafeEdgeは、料金体系や利用条件、データの取り扱いなどについて、できる限り分かりやすい形で情報提供を行うことを重視しています。利用者がサービス内容を理解したうえで選択できるよう、各プランの違いや含まれる要素を明確に記載し、不明点は問い合わせを通じて説明を行います。

今後も、ITセキュリティやデジタルリテラシーに関する新しいトピックや事例に対応するため、講座のアップデートや新コンテンツの追加を検討していきます。技術やオンラインサービスの変化にあわせて学習内容を見直し、利用者が継続的に役立つ知識を得られる環境を整備していくことを目指します。